ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pidgame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง pidgame ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ pidgame หรือช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายถึงบริการทั้งหมดที่ pidgame จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด เกมไพ่ มวยไทย หวย น้ำเต้าปูปลา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมขึ้นในอนาคต รวมถึงระบบสมาชิก ระบบการเงิน และโปรโมชั่นทุกประเภท

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และเอกสารเพิ่มเติมอื่นๆ ที่ pidgame ประกาศใช้ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ pidgame

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ pidgame คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดที่แท้จริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการยกเว้นหรือห้ามปรามจากการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลที่คุณพักอาศัยอยู่
• ไม่เคยถูก pidgame ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยถาวรมาก่อน
• ใช้บัญชีสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือในนามบุคคลอื่น

pidgame ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีซ้ำโดยไม่คำนึงว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่แตกต่างกัน การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครสมาชิกต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• ที่อยู่อีเมลที่สามารถรับข้อความได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ถูกต้อง

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น pidgame จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ support@pidgame.net

pidgame รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿200
• การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินดำเนินการภายใน 3–5 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และทันทีสำหรับสมาชิก VIP
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม

pidgame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชี เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่อาศัย หรือหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร

pidgame มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสคืนยอดเสีย โบนัสเติมเงิน และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกโดยตรงได้จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น
• pidgame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด
• การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นสามารถทำได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับต้องใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามแต่ละโปรโมชั่น

การพยายามทำกำไรจากโบนัสโดยใช้กลยุทธ์ที่ pidgame พิจารณาว่าไม่เป็นธรรมหรือเป็นการเอาเปรียบระบบ เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชี การเดิมพันแบบ arbitrage หรือการร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อทำเทิร์น จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

โปรโมชั่นและโบนัสของ pidgame ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกได้รับประโยชน์สูงสุดอย่างยุติธรรม

สมาชิกทุกคนของ pidgame ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและสนุกสนาน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกม
• การแฮกหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ pidgame
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ดูหมิ่น หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือทีมงาน
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ
• การร่วมมือกันในเกมที่ต้องแข่งขันกันเพื่อทำให้ผลลัพธ์เอียงไปทางใดทางหนึ่ง

ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมใน pidgame ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกการเล่นมีความยุติธรรมและไม่มีการล็อกผล

pidgame ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท และจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pidgame ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แชร์ หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
• pidgame อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา
• pidgame เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมทั้งหมดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การใช้งานบริการของ pidgame ถือว่าคุณยินยอมให้ pidgame เก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

pidgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จระหว่างการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• บัญชีถูกใช้ในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

บริการของ pidgame จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย pidgame จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบเครือข่ายของบุคคลที่สาม
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอของสมาชิกเอง
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pidgame เช่น ภัยธรรมชาติ การกระทำของรัฐ หรือเหตุสุดวิสัย

pidgame จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัยตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pidgame คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาอย่างสุภาพและสันติเป็นลำดับแรก โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@pidgame.net

• ข้อร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป
• กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาพิจารณาสูงสุด 14 วันทำการ
• การตัดสินใจของ pidgame ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ยอดเงิน และโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในองค์กรอาจนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pidgame จดทะเบียน

pidgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดย pidgame จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานบริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามเงื่อนไขมาตรฐาน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ทีมงาน pidgame พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ระบบแชทสดในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@pidgame.net — ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ